Критерий успешности установки
Критерием успешности установки и настройки модуля TIONIX будет являться запись о его успешной проверке клиентом резервного копирования («… module 'TIONIX was checked successfully»
) в журнале событий /opt/rubackup/log/RuBackup.log
.
В случае, если в журнале событий /opt/rubackup/log/RuBackup.log
Администратор СРК видит ошибку о неправильной конфигурации модуля TIONIX, то необходимо проверить настройки конфигурационного файла /opt/rubackup/etc/rb_module_tionix.conf
в ручном режиме, выполнив в терминале клиента РК команду:
/opt/rubackup/modules/rb_module_tionix -t
Если ошибка не поддается анализу, то администратору СРК следует создать инцидент в сервисе технической поддержки RuBackup с предоставлением всей необходимой информации по возникшей проблеме на официальном сайте https://support.rubackup.ru/bugzilla/.