Паспорт продукта
1. Общие сведения
Система резервного копирования и восстановления данных RuBackup (далее — СРК RuBackup) — это системное клиент-серверное приложение, предназначенное для автоматизированного выполнения резервного копирования данных серверов, виртуальных машин, баз данных и приложений в центрах обработки данных, а также для восстановления данных из резервных копий по запросу пользователя или системного администратора.
Управление СРК RuBackup можно осуществлять как с помощью графического интерфейса системного администратора, так и с использованием утилит командной строки.
2. Основные характеристики
-
Полное, инкрементальное и дифференциальное резервное копирование файловых систем, виртуальных машин, баз данных, блочных устройств и почтовых систем.
-
Возможность создания правил резервного копирования, стратегий, а также плана аварийного восстановления.
-
Хранение резервных копий в файловой системе, ленточной библиотеке, облаке или блочном устройстве.
-
Масштабируемая клиент-серверная модульная архитектура.
-
Графический интерфейс пользователя, веб-интерфейс, управление системой из командной строки.
-
14 алгоритмов защитного преобразования резервных копий.
-
Экономия дискового пространства за счет сжатия резервных копий на клиенте или сервере.
-
Дедупликация данных как на стороне клиента, так и на стороне сервера.
-
Поддержка удаленной репликации.
-
Многопоточное создание резервных копий и восстановление.
-
Выполнение служебных автоматических операций (перемещение, удаление, проверка) в заранее определенном сервисном окне для исключения пересечений с операциями резервного копирования.
-
Ролевая модель администрирования.
-
Интеграция с централизованным хранилищем секретов HashiCorp Vault.
-
Панель мониторинга с аналитической информацией о статусе задач, состоянии сервера, доступных ресурсах, количестве подключённых и отключённых клиентов, медиасерверах, хранилищах.
-
Протоколирование действий пользователей в системном журнале.
-
Уведомления о важных событиях на электронную почту.
-
Импорт и экспорт резервных копий между разными установками СРК RuBackup.
-
Интеграция с различными информационными системами благодаря наличию собственного REST API.
3. Комплектность
Доступ к дистрибутивам осуществляется:
-
в личном кабинете lk-new.astralinux.ru.
-
на сайте производителя rubackup.ru.
Эксплуатационная документация представлена на сайте производителя: rubackup.ru.
4. Свидетельство (акт) о приемке
Предоставляется по требованию.
5. Гарантии изготовителя (поставщика)
-
Изготовитель (ООО «РУБЭКАП») гарантирует соответствие требованиям технических условий при соблюдении потребителем (пользователем) условий и правил эксплуатации, транспортирования и хранения, установленных эксплуатационной документацией, и при условии сохранения целостности носителей данных в течение гарантийного срока эксплуатации (хранения).
-
В случае выявления дефектов, не являющихся следствием нарушений со стороны пользователя в эксплуатации, хранении и транспортировке, изготовитель обязуется в течение двух недель с момента получения рекламации предоставить ответ с описанием дефекта и сроками его устранения.
-
Гарантийный срок эксплуатации составляет 90 (девяносто) дней с момента поставки пользователю.
-
Действие гарантийных обязательств на СРК RuBackup прекращается, если потребителем (пользователем) были внесены в неё изменения без согласования с предприятием-производителем или если оно было передано другому потребителю (пользователю).
-
Гарантийные обязательства предприятия-производителя не распространяются на копии, изготовленные по инициативе потребителя (пользователя).
6. Сведения о рекламациях
Рекламации не предъявлялись.
7. Техническая поддержка
Прием обращений в техническую поддержку осуществляется круглосуточно через Личный кабинет. Прием обращений по телефону осуществляется по рабочим дням с 09:00 до 18:00 по Москве.
Оповещения о регистрации запроса приходят автоматически на электронную почту с исходящим адресом no-reply@astralinux.ru.
Для получения обратной связи по телефону необходимо указать контактное лицо, телефон и предпочтительное время для связи.
Многоканальный телефон +7 (495) 369-48-16, доб. 3; 8 (800) 222-07-00, доб. 3.
Личный кабинет: web-ресурс lk-new.astralinux.ru. Инструкция по использованию ЛК wiki.astralinux.ru/x/eoWqBw.