Критерий успешности установки

  • Критерием успешности установки и настройки модуля VK WorkMail на Клиенте РК будет являться запись об успешной установке («… module 'VK WorkMail' was checked successfully») в журнале событий /opt/rubackup/log/RuBackup.log.

  • В случае, если в журнале событий /opt/rubackup/log/RuBackup.log Администратор СРК видит ошибку о неправильной конфигурации модуля VK WorkMail, то необходимо проверить настройки конфигурационного файла /opt/rubackup/etc/rb_module_vk_workmail.conf и выполнить авторизацию Клиента РК на сервисе почтовой системы VK WorkMail в ручном режиме.

Если ошибка не поддается анализу, то администратору СРК следует создать инцидент в сервисе технической поддержки RuBackup с предоставлением всей необходимой информации по возникшей проблеме на официальном сайте https://support.rubackup.ru/bugzilla/.